Pour Euskotren, la sécurité est vitale, ce pourquoi nous y travaillons jour après jour. Nous voulons garantir la protection des voyageuses et des voyageurs pendant leurs parcours dans nos trains, nos tramways, nos autobus et notre funiculaire.
Pour cela, nous mettons à votre disposition les recommandations suivantes visant l’amélioration de la sécurité, dont l’objectif principal est d’améliorer la qualité du service et renforcer la sécurité dans nos moyens de transport.
Collaborer dans l’entretien de l’équipement public, faciliter l’utilisation du transport et la circulation des voyageuses et voyageurs, respecter la priorité, optimiser l’espace et éviter les attitudes qui pourraient compromettre la sécurité, sont les principaux messages que nous voulons impulser depuis Euskotren.
Recommandations de sécurité
- Attendre derrière la ligne de sécurité des quais, au passage et à l’arrivée du funiculaire, diminue le risque de chute et accélère l’entrée/sortie des voyageurs.
- Avant d’entrée, laissez sortir les passagers arrivés à destination.
- Faites attention au vide entre le funiculaire et le quai.
- Observez les signaux et soyez attentif à l’arrivée du funiculaire.
- Sur les quais, gardez sous contrôle les enfants à tout moment et, de préférence, tenez-les par la main s’ils sont en bas âge.
- À l’arrêt, on ne doit ni courir, ni utiliser de trottinettes, patins, vélos, etc.
- L’utilisation du téléphone mobile ou d’un casque peut vous distraire, empêchant l’attention nécessaire aux arrêts.