Protokoloen eta sentsibilizazio kanpainen bidez, bidaiariei Euskotreneko langileei izan beharreko erabateko eta negoziatu ezin daitekeen errespetatzeko beharrizana helarazten diegu.
Eraso bakar bat ere ez da onargarria: irain bakar bat ere ez, keinu txar bakar bat ere ez, bulkada txiki bat ere ez. Horiek guztiak ez dira errespetuzko eta aurreratua den gizarte baten propioak.
Erasoak ez dira ugariak, baina horrek ez ditu hain larriak eta mingarriak bihurtzen.
Helburua
Protokolo honekin errespetua eta elkarbizitza sustatzen dugu, jarduera jarraibideak ezarriz langileenganako arazoak ekiditeko (instalazioen barruan zein kanpoan) bere lanaren garapen ondorio bezala: lapurretak, grafitiak edo indarkeria jazoerak erabiltzaileen edo kanpoko pertsonengatik.
Zer da indarkeria lanean?
Laneko indarkeria edozein eraso (hitzezko abusua, irainak, larderiazko keinuak…), mehatxua, umiliazioa edo jarduera profesionalaren ariketan eragindako lesioa, osasuna, segurtasuna edo langileen ongizatea arriskuan jarriz.
Jarraibideak egoera hauek kudeatzeko
Erasotzailearen edo erasotzaileen liskarrak kudeatzeko jarraibideak finkatzen ditugu eta indarkeria egoeraren aurrean jarduteko modua, beti langileen osotasun fisikoa gordetzeko oinarrizko helburuarekin
Prebentzioa
Kanpoko indarkeriaren jazoera guztiak Arrisku Psikosozialen Taldean aztertzen dira, eta bertan prebentzio neurriak proposatzen dira, langileekin eta arlo desberdinetako arduradunekin adostuta.
Helburuak
Lanean kanpo indarkeriari buruz prebentzio programa bat garatu dugu: Euskotreneko langileak eta enpresako kanpoko pertsona guztien artean. Indarkeria modu desberdinak sartzen dira: mehatxuak, larderiak, erasoak, lapurreta, bandalismoa, lan tokian bakarrik gertatzen ez diren kalteak.
Zergatik indarkeria lanean da gai hain garrantzitsua?
Indarkeriak lanean ez du bakarrik langileen segurtasunari eta osasunari eragiten, horrez gain emozio traumagatik, min fisikoengatik... ere kostu pertsonal handia da.
Indarkeriaren aurkako zero tolerantzia
2007ko irailean Euskotreneko Zuzendaritzak esparru honetan enpresako politika onartu zuen.
Indarkeria Zero Taldea eratzen da, gero Arrisku Psikosozialen Taldean bihurtu zena, prebentzioaren barne erakunde arduradun gisa, eta honako funtzioekin:
Prebentzio programa garatu
Garapen hau honako honetan zatitzen da:
Laneko prebentzioa
Jarduteko ildoak indarkeriazko eta erosoko jokabideen aurrean
